Sıkça Sorulan Sorular

Platforma; nitelikli yatırımcılar, mülk sahipleri, yetkili emlak danışmanları ve gayrimenkul ofisleri başvurabilir. Üyelik erişimi, kullanıcı türüne göre gerekli kimlik ve yetki kontrolleri tamamlandıktan sonra sağlanır.

“Kayıt Ol” sayfasından kullanıcı türünüzü seçerek temel bilgilerinizi iletebilirsiniz. Başvurunuz incelendikten sonra gerekli doğrulama adımları ve üyelik seçenekleri tarafınıza bildirilir.

Değerlendirme süresi, kullanıcı türüne ve gerekli belgelerin eksiksiz sunulmasına göre değişebilir. Başvurunuzun durumu ve ek bilgi talepleri kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size bildirilir.

Eksik veya doğrulanamayan bilgiler, gerekli yetki belgelerinin sunulmaması ya da platformun üyelik kriterlerinin karşılanmaması durumunda başvuru kabul edilmeyebilir. Gerekli görüldüğünde ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Hayır. Genel vitrinde yalnızca sınırlı ve anonimleştirilmiş bilgiler gösterilebilir. Açık adres, mülk sahibi bilgileri, hassas fotoğraflar ve belgeler yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcılarla, gerekli durumlarda Gizlilik Sözleşmesi onaylandıktan sonra paylaşılır.

Bir portföyün ayrıntılarına erişmek isteyen kullanıcı erişim talebi gönderir. Talep yetkili kişi tarafından uygun bulunursa kullanıcı Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul eder. Gerekli onaylar tamamlandıktan sonra kullanıcının erişim seviyesine uygun portföy detayları açılır.

Portföyü sunan kişiden kimlik, mülkiyet ilişkisi veya pazarlama yetkisini gösteren bilgiler talep edilebilir. Yapılan doğrulamalar, bağımsız hukuki inceleme veya taşınmazın tüm özellikleri için kesin garanti anlamına gelmez. Kullanıcıların işlem öncesinde kendi hukuki ve teknik incelemelerini yapmaları önerilir.

Üyelik planına dahil özellikler fiyatlandırma sayfasında gösterilir. İşleme bağlı komisyon, başarı bedeli veya ek hizmet ücreti bulunuyorsa kullanıcı ilgili hizmeti kullanmadan önce açıkça bilgilendirilir ve onayı alınır.

İptal talebinizi hesap ayarlarınızdan veya destek kanalı üzerinden iletebilirsiniz. İptalin geçerli olacağı tarih, yenileme ve varsa iade koşulları seçtiğiniz plana göre “Üyelik ve İptal Koşulları” sayfasında açıklanır.

Kişisel bilgiler ve doğrulama belgeleri yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik kontrolleri ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir. Bilgilere erişim yetkili kişilerle sınırlandırılır. Verilerin işlenmesi, saklanması ve silinmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.